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안녕하세요! 오늘은 LG전자 서비스센터 [동대문 서비스센터]점에 대해 자세히 알아보려고 해요.
아래 내용을 확인하시어 LG전자 관련하여 예약, AS, 위치, 영업시간, 수리정보, 전화번호 등의 내용을 확인하시기 바랍니다.
1. LG전자 서비스센터 [동대문 서비스센터]점 주소 및 대표전화
주소 : 서울특별시 동대문구 고산자로 402(용두동) LG BEST SHOP 용두점 3층
대표전화 : 1544-7777
2. 영업시간 및 휴무일
- 평일 영업시간: 09:00 - 18:00, 점심시간 : 12:00~13:00
- 토요일 영업시간: 09:00 - 13:00
- 일요일/공휴일: 휴무
※ 접수 마감 시간은 평일 17:30분, 토요일 12:30분입니다.
3. 수리 가능한 제품
LG전자 [동대문 서비스센터]점에서는 다음과 같은 제품들의 수리가 가능합니다:
- 가전 전 제품, 휴대폰, PC, 에어컨 (하이패스는 서비스 불가함)
4. LG전자 서비스센터점 이용 방법
- 전화 상담 이용방법 : 1544-7777로 전화 후 안내에 따라 메뉴 선택
- 온라인 예약 방법 : .LG전자 홈페이지를 통해 예약 가능
- 챗봇 및 ARS 활용 : LG전자 홈페이를 통해 챗봇 및 ARS 이용을 통해 활용
5. 고객지원
- 스스로 해결 : 해결이 필요한 제품 이나 모델을 설정하면 혼자서도 문제에 대한 해결책을 찾으실 수 있습니다.
- 메뉴얼 소프트웨어 다운로드
- 서비스 전문 상담
- 서비스 예약
- LG베스트 케어
- 고객의 소리
- 고객지원 안내
- 홈페이지 이용 방법
- 제품 접근성
6. 주차정보
- 15대 주차 가능 (장애인 포함)
7. 찾아오시는 길
승용차
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- 용두역(2호선) 3번 출구 방면으로 홈플러스를 지나 LG전자와 수협은행이 나란히 있으며 수협은행 옆 골목으로 진입하여 첫 골목길 사거리에서 우회전(일방통행)을 하면 건물 뒤로 주차장이 있습니다.
지하철
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- 2호선 용두역 3번 출구(경동시장 방향)
- 1호선 제기역 3번 출구(도보로 10분)
버스
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- 동대문구청 정문 하차 : 145, 300, 303, 370, 721, 1125, 2015, 2112, 9301, 9403번
- 동대문구청 후문 하차 : 110, 110B, 130, 141, 421, 1227, 2222번
8. 자주 묻는 질문
Q: 상담 예약은 어디서 할 수 있나요?
A: 고객지원>상담 예약/문의 메뉴를 통해 편하신 시간대에 상담 예약이 가능합니다.
상담을 원하시는 제품을 선택하시면 상담 가능한 방법을 안내드립니다.(전화,원격,영상,1:1문의)
Q: 출장 또는 센터 방문 예약 신청은 어디서 할 수 있나요?
A: 전문 서비스 매니저가 출장을 오거나 서비스 센터로 방문하시는 방법 중 선택하여 서비스를 신청하시면, 편하신 시간대에 서비스를 받으실 수 있습니다.
Q: 고객센터 전화번호와 운영시간은 어떻게 되나요?
A: 고객센터 연락처 및 운영 시간은 아래와 같습니다.
LG전자 고객센터 : 1544-7777
*운영시간 : 평일 09:00~18:00[주말, 공휴일 휴무]
마무리
지금까지 LG전자 동대문 서비스센터점에 대해 알아보았습니다.
이 글이 서비스센터 방문에 도움이 되셨길 바랍니다.